湖南邮政开办长株潭“限时递”互寄业务-株洲视窗网

红网长沙10月29日讯（记者刘怡斌通讯员谢延艺）从今年11月1日起，湖南邮政EMS开办运行省内长沙、株洲、湘潭三市互寄特快“限时递”业务，同时与三市各自同城“限时递”业务一并向社会实施承诺服务。
　　
　　此次承诺服务的营销及市场定位为：“限时递”业务的开办范围暂限长、株、潭三市速递专业大客户及拨打11185热线的客户，所有“限时递”邮件一律实行上门收取；寄达地址为三市速递专业直投范围的城区党政机关及地址和单位名称清楚的企事业单位或个人。揽收人员在接收邮件时，将加强对寄达地址的把关工作，防止收寄超出投递范围的邮件；承诺服务的目标市场为党政机关通知、文件，银行票据、帐单、写字楼文书及企业货样、急件等各类物品。
　　
　　此次承诺服务的服务标准为：长沙、株洲、湘潭三市互寄客户，当日12：00前交寄的邮件，于当日18：00时前投递到户；当日18：00前交寄的邮件，次日上午10：00时前投递到户；另外，长沙、株洲、湘潭三城市收寄的同城特快，一律承诺上午收寄的，当日下午投递到户；下午收寄的，次日上午10时前投递到户。
　　
　　邮政部门还并郑重向社会承诺：以上服务项目如逾时送达，有关费用全部奉还。
　　
　　为保证此次承诺服务的顺利实施，省邮政速递公司制定了一系列相应的保障措施：从收寄标准、资费标准及邮件规格、分拣封发作业、“限时递”邮件的指定车次、“限时递”戳记、投递作业、业务宣传等环节都做了严格的规定。

(编辑：刘怡斌谢延艺)

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